关于2024年度城乡居民医保参保缴费情况的汇报发言

今年以来，*县认真贯彻落实*市关于做好2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的部署要求，紧紧围绕“两个确保”工作目标，在“组织领导、政策宣传、经办服务、督查考核”上狠下功夫，提前超额完成2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费任务。

一、主要做法

（一）聚焦“三个到位”，凝聚参保缴费工作合力

一是责任压实到位。成立由分管副县长任组长的2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作领导小组，召开2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作部署会，对全县城乡居民基本医疗保险参保缴费工作进行安排部署。县政府主要领导安排、亲自调度，对进度缓慢的乡镇进行约谈，层层压实工作责任，确保各项工作落地落实。

二是政策宣传到位。组织召开全县城乡居民基本医疗保险参保缴费工作业务培训会议，对全县17个乡镇分管领导、医保经办人员进行业务培训，切实提高基层工作人员的政策水平和业务能力。各乡镇、各有关部门结合各自职能职责，采取“线上+线下”相结合的方式，深入开展参保缴费政策宣传，共发放宣传资料15万份，悬挂宣传横幅200余条，切实提高了广大群众的政策知晓率。

三是沟通协调到位。建立县医保、税务、乡村振兴、民政、残联等部门联动工作机制，及时比对核实特殊人员信息，做到“不落一户、不漏一人”。各乡镇主动与医保、税务部门沟通协调，强化信息共享，及时将参保人员信息录入系统，确保参保缴费工作顺利开展。

（二）聚焦“三个强化”，推进参保缴费工作落实

一是强化政策激励。在巩固提升现有医疗保障政策的基础上，针对特殊困难群体、大学生、中小学生等重点人群，出台相关激励政策，如给予脱贫人口、监测对象、特困人员、低保对象等特殊困难群体每人每年10元补助，切实提高了群众参保积极性。

二是强化督导调度。建立“日调度、周通报”工作机制，县医保局、县税务局每天对各乡镇参保缴费情况进行调度，每周对各乡镇参保缴费情况进行通报，对进度缓慢的乡镇进行重点督导，确保按时完成参保缴费任务。

三是强化经办服务。针对参保缴费工作中存在的问题，及时进行研究解决，不断优化参保缴费流程，提升经办服务水平。各乡镇积极组织人员进村入户，开展参保缴费工作，切实打通服务群众“最后一公里”。

（三）聚焦“三个结合”，确保参保缴费工作实效

一是与基层治理相结合。将城乡居民基本医疗保险参保缴费工作纳入基层治理体系，作为乡镇、村（社区）年度考核的重要内容，充分调动基层干部工作积极性。

二是与部门协作相结合。各乡镇、各有关部门牢固树立“一盘棋”思想，加强沟通协调，密切协作配合，形成工作合力，确保参保缴费工作顺利开展。

三是与督查考核相结合。成立督查组，对各乡镇参保缴费工作开展情况进行督查，对工作落实不到位、任务完成不及时的乡镇，在全县范围内进行通报，并约谈相关责任人，确保按时完成参保缴费任务。

二、存在问题

一是宣传力度不够。部分乡镇、街道、社区对城乡居民基本医疗保险参保缴费工作宣传力度不够，宣传方式单一，宣传内容不够全面，宣传效果不理想。

二是服务群众不到位。部分乡镇、街道、社区工作人员对医保政策不够熟悉，服务群众意识不强，服务群众能力不足，服务群众不到位。

三是系统不稳定。部分乡镇、街道、社区工作人员反映，医保信息系统不稳定，系统卡顿、掉线等问题时有发生，影响了参保缴费工作的正常开展。

三、下一步计划

一是加大宣传力度。进一步加大城乡居民基本医疗保险参保缴费工作宣传力度，创新宣传方式，丰富宣传内容，强化宣传效果，提高群众知晓率。

二是提升服务水平。进一步加强乡镇、街道、社区工作人员业务培训，提高工作人员业务水平，提升服务群众意识，增强服务群众能力，切实为群众办实事、解难题。

三是优化信息系统。进一步优化医保信息系统，提高系统稳定性，减少系统卡顿、掉线等问题，确保参保缴费工作的正常开展。