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近段时间,我深入研读了《习近平关于基层工作方法论述摘编》《习近平关于基层工作方法的重要论述学习读本》这两部重要著作,联系全行“三个打造”战略部署、“六个实现”经营逻辑、“三个贯穿始终”经营思路,结合XX分行的工作实际,谈几点学习体会和工作思考,与大家交流。
一、深刻领悟理论精髓,以正确方法论指引高质量发展实践
习近平总书记关于基层工作方法的重要论述,立意高远,思想深刻,科学回答了什么是基层、如何深入基层、如何服务基层等重大理论和实践问题。学习这一重要论述,我体会最深的是三点。
(一)坚持人民至上,是基层工作方法的价值内核。习近平总书记深刻指出,党的全部工作,说到底都是为了实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。我们作为城市商业银行,扎根地方、服务百姓是我们的立行之本。推进“三个打造”战略,面向群众向下扎根、打造社区金融主力银行,其出发点和归宿点,正是践行以人民为中心的发展思想,让金融服务的温度真正传递到千家万户。
(二)坚持实事求是,是基层工作方法的根本原则。总书记一贯强调,调查研究是谋事之基、成事之道,没有调查就没有发言权。对照我们全行工作实际,无论是“六个实现”的经营逻辑,还是“三个贯穿始终”的工作要求,都需要我们以实事求是的态度,把握XX金融市场的真实规律,把工作做扎实、做到位,杜绝脱离实际的形式主义和浮躁做法。
(三)坚持系统观念,是基层工作方法的思维方式。习近平总书记强调,要善于用系统思维分析问题、解决问题,统筹兼顾、综合施策。化险与发展、风控与业务,历来不是非此即彼的对立关系,而是有机统一、相互促进的整体。“一手抓化险、一手抓发展”贯穿始终,正是系统观念在金融实践中的生动体现,我们必须牢牢把握这一辩证统一的工作逻辑。
二、坚定战略定位不动摇,全力落实“三个打造”部署
战略清则方向明,方向明则行动稳。全行“三个打造”的战略定位,是在深入分析形势、科学把握规律基础上作出的重大战略抉择,XX分行必须坚定不移地抓好落实。
(一)面向群众向下扎根,打造社区金融主力银行。社区是离群众最近的阵地,也是金融服务最需要深耕的土壤。我们要把习近平总书记关于深入基层、服务群众的方法论,贯通到社区金融的每一个服务环节中去。一是深化“嵌入式”服务模式,加快社区支行、小微支行布局,推动金融服务从网点延伸至社区角落,让老百姓在家门口就能感受到便捷优质的金融体验。二是创新社区特色产品,围绕社区居民的存款、消费信贷、养老财富管理等核心需求,推出更具针对性的金融产品,不断提升客户黏性和市场份额。三是构建社区生态圈,深化党建联建、商户联盟、社团服务等多元联动机制,将金融服务与社区治理有机融合,形成“金融赋能社区、社区反哺金融”的良性循环,切实巩固和提升我行在XX社区金融领域的主力地位。
(二)面向未来融入转型,打造绿色金融特色银行。山西地处能源大省,当前正处于经济转型的关键攻坚期,绿色金融大有可为。这既是国家战略的必然要求,也是我行差异化竞争的蓝海所在。一是紧跟省内能源转型大局,重点支持节能环保、清洁能源、绿色建筑等领域,持续做大绿色信贷规模,将绿色贷款占比纳入战略性指标加以管控推进。二是创新绿色金融产品体系,积极探索EOD项目贷款、光伏发电项目融资、碳排放权质押贷款等特色品种,打造差异化的绿色金融产品货架。三是强化内部绿色理念,将绿色金融文化融入全员经营行为,将绿色金融指标纳入综合绩效考核,形成全行上下推进绿色金融的合力,逐步塑造XX分行绿色金融特色品牌。
(三)立足定位苦练内功,打造金融服务标杆银行。打造标杆,靠的不是喊口号,而是一点一滴的实力积累。一是以专业能力建设为核心,持续加大员工培训和人才梯队建设力度,着力提升客户经理的综合服务能力和风险识别水平,以一支高素质队伍支撑高标准服务。二是以数字化转型为抓手,加快金融科技与业务场景的深度融合,推动线上线下一体化服务,提升人均、网均产能,在经营效率上实现质的突破。三是以客户满意为检验标准,把提升服务质量、优化客户体验作为衡量标杆银行建设成效的根本依据,在XX金融市场竖起服务品质的旗帜。
三、紧扣“六个实现”目标,推动经营逻辑落地落细落实
目标明确,路径才清晰。“六个实现”的经营逻辑,环环相扣、层层递进,构成了我行高质量发展的完整闭环。
(一)稳中有进扩大市场份额。市场份额是经营质量的综合体现。我们要以更精准的客户定位、更优质的产品供给、更高效的服务响应,持续巩固存量客户、开拓增量市场,在XX重点区域、重点客群、重点场景上实现份额的稳中有升,打牢业务规模增长的根基。
(二)多元驱动实现营收增长。单纯依赖息差的传统盈利模式面临持续压力,我们必须加快推动收入结构多元化。一是做大传统信贷业务规模,同时优化信贷结构;二是大力发展中间业务,提升手续费及佣金收入占比;三是精细化负债管理,降低资金成本,从量价两端同步发力,确保营业收入的持续增长。
(三)提质增效确保利润增速快于营收增速。这一目标的实现,根本在于成本管控和质量管理。要坚持精细化管理理念,在提升收入的同时严控运营成本,持续压降信用减值损失,推动利润增速真正跑赢营业收入增速,体现出我行经营管理的含金量。
(四)做小做散做实,优化资产结构。持续提升小额、分散、真实信贷资产的占比,既是防范集中度风险的内在要求,也是我行差异化竞争的核心路径。要将小微金融、个人经营性贷款、社区贷款作为重点方向,在服务实体经济的同时,推动资产结构持续优化。
(五)守牢底线确保监管指标安全可控。不良贷款率、拨备覆盖率等监管指标,是衡量银行健康程度的“生命线”。我们要对各类风险敞口保持高度警惕,强化早期预警和处置,坚决防止不良率突破警戒线,确保拨备覆盖率保持在合理水平,为全行稳健发展筑牢安全底线。
四、坚守“三个贯穿始终”,锻造差异化可持续竞争优势
“三个贯穿始终”,是全行工作的方法论底色,也是我们走向高质量发展的行动纲领。
(一)将“一手抓化险、一手抓发展”贯穿始终。化险与发展不是矛盾对立,而是辩证统一。化险是为了更好发展,发展是化险的根本支撑。我们要建立化险工作台账,逐笔攻坚存量风险资产,以壮士断腕的决心加快不良资产处置;同时毫不松劲抓业务拓展,以高质量的增量资产稀释存量风险,在两手同抓中寻求最佳平衡点。
(二)将持续强化风控能力建设贯穿始终。没有强大的风控能力,业务规模的扩张将成为无本之木。要着力构建全面风险管理体系,推动风控关口前移,将风险识别嵌入业务流程每一环节;强化信贷审批质量管控,坚决把好入口关;加大科技风控投入,用数据和模型为风险决策赋能,让风控能力真正成为我行核心竞争力的重要组成部分。
(三)将持续构建差异化竞争优势贯穿始终。大银行有大银行的优势,我们有我们的差异化打法。社区金融的“毛细血管”深度、绿色金融的先发布局、本土化服务的快速响应,都是我们的差异化立足点。要将差异化竞争的理念贯穿产品设计、客户开发、渠道建设全过程,在细分市场上构筑大银行难以轻易复制的竞争壁垒,让XX分行在激烈的市场竞争中走出一条具有自身特色的发展之路。
同志们,学习贯彻习近平总书记关于基层工作方法的重要论述,不能停留在口头上,必须落实到每一项具体工作中。我们要把从书本上学到的科学方法,转化为推动XX分行高质量发展的实际行动,用经营业绩的不断提升、风险底线的持续守牢、客户满意度的持续提高,来检验学习成效,为全行实现“三个打造”战略目标贡献XX力量。
发言完毕,不当之处,请同志们批评指正。谢谢大家!